为了保证客户的良好体验，必须保证稳定高清的音视频系统

出于对客户管理及权限分配的便捷性考虑， 需要部署到自己的服务后台上

周围环境比较嘈杂，对消噪的要求特别高

可录制对客户服务内容的音视频信息

远程客服功能需集成到用户自己的系统上