以云之力实现企业普惠统一通讯
2019-08-16

云的诞生将应用于计算解耦,通过更细致的分工协作实现更低的成本和更方便的应用。而当云技术进入统一通讯领域,其所带来的改变则是巨大的。原因无他,只因过去的协作系统有着太多的掣肘。

在云时代勾勒通讯之美

  曾经,构建在统一通讯技术之上的企业协作系统是一套相当“高大上”的存在。通过在企业内部的各个节点之间部署大量私有化设备并以专线网络相连,企业协作系统能够将高清视频信号传递给多个终端,从而实现远程参会、远程演示、多会场同步等功能,提升管理效率。虽然使用效果很好,但海量硬件和专线通讯第一会带来极高的设备及使用成本;二会在很大程度上限制系统的扩展性。

而现在,云计算技术终于迎来了在统一通讯领域的厚积薄发。在这一波浪潮中担当主角的是云通讯领域中的老兵——讯众通信,而其进入企业协作领域的产品则是“及时会”云端会议系统。

通过一个与云端服务连接的简单终端,及时会不仅可以省去过往繁杂的硬件设备采购和部署过程,更可以通过这一组合极大的扩展统一通讯的灵活性,让企业随时随地都可以快速构建起视频会场。显然,这些优势所带来的通讯成本降低,能够极大的降低企业总部与分支机构之间的沟通成本,让更多企业通过技术获得管理及协作效率的提升。

一次极简主义的云会议体验

八月的一个炎热下午,早就接到体验邀请的笔者来到了讯众通信在望京的办公地。本以为这次演示仅仅是让笔者体验一下这套云端会议系统的视频效果。但到了会场之后笔者才发现,这里并没有如其他体验会一样早早的将硬件部署设置完毕;相反,就如同所有最朴素的会议室一样,这里连大屏都没有。

就在我还在担心这次体验会可能要拖堂很久的时候,拿着一个方盒子的工程师小哥来到了会议室。将移动大屏推至会议室之后,工程师小哥将这台名为及时会J10一体化高清会议终端的长方形盒子架在电视上,接好电源,用HDMI连上电视,开始了设置。

说是设置,其实也就是连了个wifi,在大屏上登录了及时会账号。随后,工程师小哥便说设置完毕,继续搞代码去了。。

如果说及时会J10终端的部署环节是极简主义的话,那么他的使用环节更是可以概括为“一键开会”。

点击大屏上的开会按钮之后,会议主持人只需用微信扫描屏幕上的二维码就能够开始对终端摄像头、与会者的管理,实现会邀、调整摄像头角度、缩放、静音等基础操作。而作为参会者,用户只需用微信识别同样的二维码或通过APP输入一串会议编号就能够通过手机、PC或其他终端参会。

在会议过程中,整套系统会自动侦测正在发言的人,并将其所处的画面进行投屏。整个体验非常舒适,简单、方便、易操作,毫无使用门槛。

除了连接方便之外,整个视频体验的效果也是没的说,达到了1080P30帧的标准效果。而对于我这个通过手机参会的人来说,即使是通过4G信号进行传输,全程也没有卡顿、掉帧。而且,摄像头还会自动调用美颜功能,这对于很多女性手机参会者应该是非常友好的了。

为了测试极限连接,笔者特意换到一个信号只有2格地方。不出所料,视频接入的分辨率开始自动降低。在信号只剩一格时,画面中断,但声音传输还在继续,能够满足极限环境下的基本沟通需求。

另外,作为一套面向企业用户的统一通讯产品,及时会在文件分享、投屏、视频录制等方面的功能也是一应俱全的。

可以说,以一体机形态出现的J10高清会议终端,已经可以满足大多数公司对于统一通讯的需求。

据介绍,除了这款整合摄像头的J10一体机之外,及时会还推出了包含光学变焦、云台和双屏输出功能的高端一体机——J20、可以外接摄像头且集成双屏输出功能的Y10会议盒子、可以接驳专业音响系统和视频导播台的Y20高清分体机等产品,以适应不同规格的应用场合。

小终端背后的云力量

能够以一个小小的终端就满足全公司的开会需求,与讯众在及时会上所采用的云技术密不可分。

在整套系统中,终端只负责视频输出和音视频流的编解码工作。。在统一通讯中需要耗费海量计算资源的视频流处理、转发、传输等工作,都由架设在AWS、阿里云及IDC机房里的云服务器来完成。而借助云平台本身强大的网络资源和CDN能力,用户无论身处何地都能够获得快速、稳定的接入效果,不必担心运营商和网络类型的限制。

在最核心的视频编码技术方面,讯众及时会采用了先进的 H.264 SVC 编码技术。除了能像传统 H.264 AVC 一样根据画面变化比例采用动态码率编码之外,H.264 SVC 还能够通过对网络质量及带宽的感知自动调整画面编码的质量,以实现更低的通讯延迟和更流畅的传输效果。

在实际的应用中,通过采用 H.264 SVC,及时会能够实现小于200ms的通讯延迟并在30%丢包率的极限环境下保证画面不中断。

作为一个云原生的统一通讯平台,及时会不仅拥有常见的云端交付形式,更允许用户在私有云上部署这一软件平台。这样就能满足政府、金融、医疗等行业用户对安全可控方面的更高需求。

此外,在软件架构层面,及时会最核心的视频流处理及分发功能可以通过 API&SDK 的形式对外输出能力的。因此,用户可以很方便的将及时会系统与其他解决方案进行互相集成,从而实现更灵活的应用以使用不同的场景。

在西藏扶贫项目中,由于原有的传统视频会议系统扩容困难、费用高昂,用户最终选择了及时会系统的扩容方案。这样既满足了千方扩容的需求,同时又可以通过及时会的技术和西藏扶贫原有的传统视频会议打通,充分利用已有资源。

2019,云的又一个爆发之年

在IT行业之中存在着很多违背传统经济规律的现象。例如,IT行业几乎是所有经济行为中唯一一种符合边际效用递增规律的;再例如,在经济环境不好的时候,云计算行业的收入往往会取得更大幅度的增长……

通过取代价格昂贵、使用成本高昂的旧有统一通讯系统,以及时会为代表的新一代云端统一通讯系统能够以更简单的结构、更低的采购及使用成本、更灵活的使用方式满足企业的即时视频会议和通讯协作需求。极低的成本使其能够满足企业有限的投资预算,而更灵活的应用则能够提升企业的管理效率。显然,这种通过技术革新实现的提效降费式升级,在这个经济形势不甚乐观的2019年拥有更大的用户吸引力。

2019年,我们有望通过及时会的崛起再次见证云计算的逆风飞翔。